Umenie UX/UI pre vývojárov: Ako neotravovať používateľov

Umenie UX/UI pre vývojárov: Ako neotravovať používateľov

Také to známe: aplikácia, ktorá nás otravuje viac, než nákupné centrom cez sviatky

Vieš, o čom hovorím. Klikneš na tlačidlo a nič sa nedeje. Alebo sa niečo stane, ale až o dve sekundy. Tlačidlá sa hýbu, ako keby boli na šikmej ploche, a niekde medzi dizajnom z roku 2005 a "kreativitou" bez pravidiel strácaš náladu.

Tento článok nie je len pre dizajnových estétov. Je pre vývojárov, ktorí si uvedomujú, že UX/UI nie je prívesok kódu, ale jeho súčasť. Takže ak chceš robiť veci, ktoré budú ľudia milovať používať (a nie o nich nadávať na Reddite), čtaj ďalej.

Prečo by sa mali vývojári zaujímať o UX/UI, keď máme v tíme dizajnéra?

Super otázka. A vieš čo? Odpoveď je jednoduchá:

Dizajnér navrhuje, ale ty vytváraš realitu.

Predstav si, že dizajnér je architekt a ty si stavbár. Ak zabudneš schody alebo ich urobíš z banánov, dom vyzerá dobre len na papieri.

Zle interpretované okraje, animácie, alebo oneskorené reakcie tlačidiel sú malé, ale často rozhodujúce chyby. Používateľ nemá trpezlivosť na "to len tak vyšlo v kóde".

UX je o tom, ako sa používateľ cíti. A ty to vieš ovplyvniť priamo v kóde.

Aké sú časté chyby v UX, ktoré robia vývojári?

Nie je to o zlom úmise. Je to o tom, že niekedy sme príliš technickí. Tu je zopár vecí, ktoré sa často pokazí:

• Nejednotné UI prvky: Raz zaokrúlene rohy, raz ostré. Tooltipy na jednej obrazovke, ale chýbajúcie na druhej.

• Zlá responzivita: "Na mojom 4K monitore to vyzerá dobre." Super. Ale skús to na iPhone SE.

• Chýbajúce reakcie na akciu: Klik a ticho. Ako by aplikácia zomrela. Používateľa to necháva v neistote.

• Predpoklad, že používateľ rozmýšľa ako my: Ty vieš, že červený trojuholník je nástroj na vymazanie keše. Používateľa to len desí.

Ako zistiť, či tvoj interface otravuje používateľov?

Zabudni na pocit "mne sa to zdá OK". Tu je niekoľko jednoduchých trikov:

1. Session replay: Sleduj, kde sa používateľ zasekne. Kam klikne 3x, hoci by mal len raz.

2. Heatmapy: Kde sa deje život? Kde nikto nekliká, aj keď by mal?

3. Používateľské testy: Stačí aj kolega. Ukáž mu appku a sleduj, kde sa mu zjaví vďelí tanec medzi Čelom a obočím.

4. Feedback: Áno, aj "toto je na prd" je feedback. Lepší ako ticho a uninstall.

UX nie je o dokonalosti. Je to o tom, že sa aplikácia správa ako slúshný spolubývajúcí — nie je hlučný, nerobí neporiadok a nezmizne v strede rozhovoru.

Čo je jedna jednoduchá vec, ktorou vieš zlepšiť UX/UI hneď teraz?

Rešpektuj medzery.

Nie v zmysle vesmírnych, ale tých medzi prvkami. Padding, margin, zarovnanie. To, čo vyzerá ako kozmetika, je v skutočnosti základ vizuálneho dýchania.

Je to ako s oblečením. Oblek sedí lepšie, keď nie je veľký ako stan. Aj UI vyzerá lepšie, keď v ňom prvky dýchajú.

Rady, ktoré som si osobne odniesol (a čo by som si prial vedieť skôr)

• Používateľa nezaujíma, aký framework si použil. Zaujíma ho, či sa dostane tam, kam chce.

• Každý "cool" efekt sa stáva otravou po 5 použitiach. Animuj len to, čo má zmysel.

• Viac interaktívne neznamená lepšie. Niekedy menej klikov je viac radosti.

• Ikony musia hovoriť samy za seba. Ak potrebuješ k ikone text, skús lepšiu ikonu.

Záver: UX/UI je ako dochuťovanie jedla

Aj najlepšie jedlo bez soli chutí mdlo. Rovnako kód bez UX/UI pôsobí nevyvážene. Nemusíš byť šéfkuchár dizajnu, ale keď sa naučíš aspoň solenie, tvoje aplikácie budú mať chuť, ktorú si používatelia zapamätajú.

Takže, čo teraz?

• Skontroluj svoj posledný projekt. Naozaj? Skúds to očiami používateľa.

• Skús šablónu rozhrania vymeniť za niečo čistejšie.

• Hraj sa s paddingom. Vážne.

A ak chceš, podel sa so mnou o svoj najhorší UX moment. Možno ho premeníme na meme.